J’ai fait cette commande pour tester le site que je ne connaissais pas … qualité impressionnante, détails au rendez-vous, léger, rien à redire. Je vais recommander c’est sûr et certain !!!!!
Merci à toute l’équipe
J'ai commandé un ensemble complet pour faire toutes les tables WTC (décors peints) + 6 cratères peints + 6 objectifs. La qualité est conforme à ce qu'on peut en attendre. Mais cela a pris 19 semaines entre la confirmation de la commande et la livraison et j'ai eu un seul email très peu personnalisé pour me tenir informé des raisons du retard. J'ai pensé plusieurs fois que la commande ne serait jamais honorée. Mais elle est bien arrivée sans défaut de qualité.
Malgré une bonne qualité des décors, j’ai eu une mauvaise expérience avec MyScenery.
Le Bundle a pris 4 mois pour arriver, soit 2 mois de plus que là normal.
Le contact client est malheureusement médiocre, au plus rapide ils répondent en 1 semaine et demi, au plus long … je n’ai toujours pas de réponse depuis 1 mois sur mon dernier mail …
De plus, ils m’avaient promis une compensation par rapport au délai, et finalement absence total dans le colis !
Pour conclure : malgré la qualité, je ne recommande pas MyScenery jusqu’a ce qu’il fasse un minimum d’effort sur le contact client et le suivi des envois …